خطة التحسين الشاملة لجامعة مدينة العلم

خطة التحسين الشاملة لجامعة مدينة العلم

مُقدّمة عامة

تُعد خطة التحسين آلية استراتيجية لرفع كفاءة وجودة جميع جوانب العمل الجامعي، من خلال تحديد الفجوات بين الوضع الحالي والوضع المنشود، ووضع أهداف قابلة للقياس، واتباع منهجية علمية في التنفيذ والمتابعة. تتبنى الجامعة نموذج التحسين المستمر (PDCA: Plan-Do-Check-Act) لضمان الاستدامة والتطوير الدائم.

الركائز الأساسية لخطة التحسين

الركيزة الأولى: التحسين الأكاديمي والتعليمي

الهدف: تقديم تعليم متميز قادر على إعداد خريجين منافسين ومؤهلين.
المبادرات:

  1. مراجعة وتحديث البرامج الأكاديمية:
    • تحليل مخرجات التعلم لكل برنامج ومواءمتها مع معايير الاعتماد واحتياجات سوق العمل.
    • إدخال مساقات في المهارات المستقبلية (الذكاء الاصطناعي، تحليل البيانات، ريادة الأعمال).
  2. تطوير طرائق التدريس والتقييم:
    • تطبيق التعلم المدمج (Blended Learning) بنسبة 40% من المقررات خلال 3 سنوات.
    • تفعيل أساليب التقييم البديل (مشاريع، محافظ إنجاز، عروض عملية).
  3. تأهيل أعضاء هيئة التدريس:
    • برنامج سنوي للتطوير المهني (18 ساعة معتمدة لكل عضو سنوياً).
    • تشجيع الحصول على شهادات في طرق التدريس الحديثة.
  4. تحسين تجربة التعلم:
    • تحديث 20% من المختبرات سنوياً.
    • توفير منصة موحدة للمواد التعليمية التفاعلية.

 

الركيزة الثانية: البحث العلمي والابتكار

الهدف: تحويل الجامعة إلى مركز إشعاع بحثي مؤثر إقليمياً.
المبادرات:

  1. دعم الباحثين:
    • تخصيص منح بحثية داخلية تنافسية (بحد أدنى 5% من الميزانية السنوية).
    • تبسيط إجراءات صرف المنح وتوفير الدعم الإداري.
  2. تعزيز النشر العلمي:
    • حوافز مالية للنشر في مجلات مصنفة ضمن Q1 أو
    • ورش عمل متخصصة في الكتابة الأكاديميـة والنشر الدولي.
  3. بناء الشراكات:
    • عقد شراكات بحثية مع 3 جامعات عالمية مرموقة خلال العامين القادمين.
    • إنشاء مكتب للربط الصناعي لتسهيل البحث التطبيقي.
  4. تأسيس مراكز تميز بحثية:
    • مركز بحوث الطاقة المتجددة.
    • مركز دراسات التراث والهوية.

الركيزة الثالثة: خدمة المجتمع والتنمية المستدامة

الهدف: تعزيز المسؤولية المجتمعية وبناء شراكات فاعلة.
المبادرات:

  1. برامج التعليم المستمر:
    • تصميم دورات قصيرة تلبي احتياجات سوق العمل المحلي.
    • إطلاق منصة للتعلم الإلكتروني المجتمعي.
  2. المبادرات المجتمعية:
    • حملة “جامعتنا معكم” لتقديم استشارات مجانية في القانون، الصحة، التقنية.
    • برامج تطوعية طلابية معتمدة.

 

  1. الشراكات الاستراتيجية:
    • اتفاقيات تعاون مع القطاعين العام والخاص لتطوير حلول مبتكرة للتحديات المجتمعية.

الركيزة الرابعة: البنية التحتية والتقنية

الهدف: توفير بيئة جامعية ذكية ومحفزة للإبداع.
المبادرات:

  1. التحول الرقمي:
    • تحديث نظام إدارة التعلم (LMS) ونظم المعلومات الإدارية.
    • توفير البنية التحتية للإنترنت عالي السرعة في جميع أنحاء الحرم الجامعي.
  2. تطوير المرافق:
    • خطة صيانة وتطوير للمباني والمرافق الرياضية والثقافية.
    • إنشاء مساحات عمل مشتركة (Co-working Spaces) للطلاب والباحثين.
  3. الاستدامة البيئية:
    • تركيب أنظمة الطاقة الشمسية لتغطية 20% من احتياجات الحرم.
    • تطبيق برنامج الفرز وإعادة التدوير.

الركيزة الخامسة: الحوكمة والإدارة

الهدف: ضمان كفاءة وفعالية النظام الإداري والمالي.
المبادرات:

  1. تطوير الهياكل التنظيمية:
    • مراجعة وتحديث الدليل التنظيمي والإجراءات الإدارية.
    • تفويض الصلاحيات لتعزيز اللامركزية.
  2. تحسين جودة الخدمات الإدارية:
    • تطبيق ميثاق خدمة المتعاملين (الطلاب، الموظفين، المجتمع).
    • تبني معايير الجودة ISO في الإدارات الخدمية.
  3. الشفافية والمساءلة:
    • نشر التقارير المالية والإدارية على البوابة الإلكترونية.
    • إنشاء نظام إلكتروني لتلقي الشكاوى والمقترحات.

خطة التنفيذ الزمنية (2027-2025)

المبادراتالسنة الأولى (2024)السنة الثانية (2025)السنة الثالثة (2026)المسؤول
أكاديمية: تحديث 25% من الخطط الدراسيةالتخطيط والمراجعةالتنفيذ في 4 كلياتالتعميم والتقييمقسم ضمان الجودة
بحثية: زيادة النشر في Q1 بنسبة 15%ورش تدريبيةتمويل مشاريع بحثية نوعيةمتابعة وتحفيزقسم الشؤون العلمية
مجتمعية: إطلاق 3 برامج تعليم مستمرتحديد الاحتياجاتتصميم البرامجالتنفيذ والتقييمقسم التعليم المستمر
بنية تحتية: تحديث 20% من المختبراتالتقييم الفنيالمناقصات والتنفيذالتشغيل والصيانةشعبة المختبرات
إدارية: تطبيق نظام إلكتروني متكاملدراسة النظمالتطبيق التجريبيالتعميم والتدريبشعبة تكنلوجيا المعلومات

 

آليات المتابعة والتقييم

  1. مؤشرات أداء رئيسة (KPIs) لكل ركيزة:
    • أكاديمية: نسبة رضا الطلاب (هدف: 85%+)، معدل التوظيف خلال 6 أشهر من التخرج (هدف: 80%+).
    • بحثية: عدد الأبحاث في مجلات Q1 سنوياً (هدف: +20% سنوياً)، قيمة المنح الخارجية.
    • مجتمعية: عدد المستفيدين من البرامج المجتمعية (هدف: 5000 مستفيد سنوياً).
    • إدارية: نسبة الإنجاز في المبادرات (هدف: 90%+)، مؤشر رضا الموظفين.
  2. التقارير الدورية:
    • تقارير ربع سنوية ترفع لرئاسة الجامعة.
    • تقرير سنوي شامل ينشر على موقع الجامعة.
  3. التقييم الخارجي:
    • استضافة مقيمين خارجيين كل 3 سنوات.
    • المشاركة في تصنيفات عالمية (مثل التصنيفات الدولية للجامعات).

إدارة المخاطر والتحديات

التحدي/المخاطراحتمالية الحدوثالأثرإجراءات التخفيف
مقاومة التغيير من بعض الكوادرمتوسطةمتوسطالتواصل الفعال، التدريب، إشراكهم في التصميم
نقص التمويل لبعض المبادراتمرتفعةمرتفعالبحث عن شركاء تمويليين، أولوية المشاريع
تعقيد الإجراءات البيروقراطيةمرتفعةمتوسطتبسيط الإجراءات، تفويض الصلاحيات
عدم تحقيق بعض المؤشرات المستهدفةمتوسطةمتوسطمراجعة الخطط، تخصيص موارد إضافية، تعديل الأهداف

 

الموارد المطلوبة

  1. البشرية:تكوين فرق عمل لكل مبادرة، مع تحديد قائد ومسؤوليات واضحة.
  2. المالية:تخصيص ميزانية سنوية للتحسين (مقترح: 10-15% من الميزانية العامة).
  3. التقنية:توفير الأنظمة والبرامج الداعمة (مثل أنظمة إدارة المشاريع، منصات التعلم).
  4. المعرفية:الاستفادة من الخبرات الخارجية عبر ورش عمل واستشارات.

 

خاتمة

تمثل خطة التحسين هذه التزام جامعة مدينة العلم بمسيرة التطوير والارتقاء نحو التميز. النجاح مرهون بالتعاون والالتزام من جميع أفراد الأسرة الجامعية، والشفافية في التنفيذ، والمرونة في التكيف مع المستجدات. معاً نصنع مستقبلاً تعليمياً وبحثياً مشرقاً.

الخطة السنوية لقسم ضمان الجودة وتقويم الأداء العام الأكاديمي

الخطة السنوية لقسم ضمان الجودة وتقويم الأداء العام الأكاديمي

 

المقدمة

يعد إنشاء قسم وشعب ضمان الجودة مطلباً أساساً لدعم وتقويم إجراءات الجودة الإدارية، والتعليمية وفق أعلى المعايير التي تتطلبها هيئات الاعتماد الأكاديمي. ومن هذا المنطلق يأتي هذا الدليل الذي يوضح مقومات توكيد الجودة، ومراقبتها في جميع الممارسات الإدارية، والتعليمية، والبحثية، وما يتعلق بالخدمة المجتمعية؛ لضمان إعطاء صورة واضحة عن مسار الكلية ضمن مؤشرات الجودة والاعتماد البرامجي.

ان اعداد هذه الخطة جاء حرصا من ادارة قسم ضمان الجودة وتقويم الاداء في جامعة الحلة على توضيح مسارات ومهام واجراءات الجودة وان يكون مرشدا العاملين في برنامج ادارة الجودة لإكسابهم الخبرة والدراية الكافية بأعمال الجودة وكيفية التعاطي مع مستجداتها التي باتت سريعة جدا في تطوراتها كونها مرهونة بالتطور التكنولوجي والمعلوماتي الذي يغزو العالم اليوم.

 

الرؤية

السّعي الدائم في أن تكون ثقافة الجودة راسخة ومتقنة لدى الكوادر العلميّة والإداريّة في الجامعة، بما يضمن تطبيق المعايير المحليّة والإقليميّة والدوليّة الخاصة بالتعليم والتعلّم المدمج والبحث العلمي الرصين، الهادف إلى تعزيز مبادئ وأهداف التنميّة المستدامة لخدمة المجتمع، بالتوازن مع ازدهار وتقدم الطلبة في المجالات النظرية والتطبيقيّة.

الرسالة

تطبيق معايير الجودة من أجل ضمان توفير بيئية تعليميّة مستدامة، والتحسين المستمر للآليات التي تشمل خطة الجامعة المطبقّة من قبل الكليّات والأقسام العلميّة والإداريّة، بما يضمن تحقيق رسالة الجامعة وأهدافها الإستراتيجية من خلال تطبيق معايير الجودة والاعتماد المؤسسي والبرامجي.

الأهداف

  • أن تمكين الجامعة من تنفيذ خطتها الاستراتيجية التي تحقق رؤيتها ورسالتها من خلال الاستثمار الأمثل للموارد المادية والبشرية المتاحة أمر في غاية الأهمية،
  • أن اقتراح ومتابعة وتقييم تطبيق السياسات والآليات التي تدعم تحقيق معايير الجودة الشاملة في الأداء الجامعي أمر بالغ الأهمية.
  • إن توفير الدعم الفني والمعلوماتي لجميع التشكيلات الجامعية لتمكينها من تطبيق معايير الجودة الشاملة أمر ضروري.
  • من الضروري توصيف وتوثيق أداء الأنشطة التعليمية والبحثية والخدمية في الجامعة.

كما أن تعزيز ثقافة الجودة الشاملة ونشرها بين موظفي الجامعة هدف رئيسي، وكذلك تفعيل مشاركة الطلاب في تطبيق معاييرها.

 

الأهداف الاستراتيجية

  1. تعزيز الجودة الأكاديمية: متابعة تطبيق المعايير الوطنية والدولية في جميع البرامج الأكاديمية.
  2. تطوير نظم التقييم والتقويم: تصميم أدوات ومؤشرات دقيقة لتقييم أداء الكليات والأقسام.
  3. رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس والموظفين: من خلال ورش تدريبية ودورات متخصصة في الجودة والاعتماد الأكاديمي.
  4. ضمان الالتزام بالإجراءات واللوائح: توثيق ومتابعة تطبيق السياسات الداخلية والخارجية المتعلقة بالجودة.
  5. تحسين تجربة الطلبة: عبر استطلاعات رضا الطلبة ومتابعة نتائج التعلم.

 

الهيكل التنظيمي

  • مدير قسم ضمان الجودة وتقويم الأداء
  • شعبة الاعتماد الأكاديمي
  • شعبة التقييم الذاتي والتحسين
  • شعبة التدريب وتطوير القدرات
  • شعبة المتابعة والتقويم الداخلي
  • منسقو الجودة في الكليات والأقسام

 

الأنشطة الرئيسية والجداول الزمنية (مفصلة لكل كلية وقسم)

 

1.      الموقع الالكتروني
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.1.    تطوير خطة متابعة الجودةمراجعة الخطط السابقة وتحديثها وفق المستجداتشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/12/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطخطة محدثة وموثقة
2.1. مراجعة الرؤية والرسالة والاهدافتشكيلة لجنة المراجعة لمراجعة الرؤية والرسالة والاهداف للأقسام والكلية لتنسجم مع رؤية ورسالة واهداف الجامعةشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/12/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطخطة محدثة وموثقة
3.1. الأوامر الاداريةتحديث الأوامر الإدارية الخاصة بالتكليفات ومسؤولي الوحدات والشعب المرتبطة بتقييم الأداءشعب ضمان الجودة30/10/2025متابعة الأوامر مع السادة العمداء ورؤساء الاقسامنسخ من الأوامر الإدارية المحدثة
4.1. الخطة الدراسيةاعداد الخطة الدراسية لكافة المراحل وحسب لغة المقرر الدراسيشعب ضمان الجودة30/10/2025متابعة الأوامر مع السادة العمداء ورؤساء الاقسامنسخ منه ترفع على الموقع الالكتروني
5.1. تحديث وصف البرنامج الأكاديميتعديل الوصف الأكاديمي تبعاً لتحديث المناهج وترميز المقرراتشعب ضمان الجودة30/10/2025الوصف القديم مع المناهج المحدثةتقرير تقييم شامل لكل كلية مع توصيات محددة
6.1.    تحديث وصف المقرراتتعديل وصف المقررات تبعاً لتحديث المناهج وترميز المقرراتشعب ضمان الجودة30/12/2025الوصف القديم مع المناهج المحدثةتقرير تقييم شامل لكل كلية مع توصيات محددة
7.1. التعليم الالكترونيتوجيهة التدريسين بضورة عمل حساب على المنصات الالكترونية ورفع المحاضرات وحسب دليل تقيم الاداءأعضاء ارتباط الجودة30/10/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطتقرير تقييم شامل لكل   قسم  مع متابعة الموقع الالكتروني
8.1. استطلاع رضا الطلبةتصميم وتنفيذ استطلاع حول جودة التعليم والخدمات والرضا الوظيفيقسم الجودة30/12/2025استبيانات إلكترونيةنسبة استجابة ≥ 70% وتحليل نتائج مفصل حسب القسم والكليات
9.1. تحديث موقع التدريسينتحديث السيرة الذاتية للتدريسينشعب ضمان الجودة30/10/2025متابعة مع السادة العمداء ورؤساء الاقسامنسخ منه ترفع على الموقع الالكتروني
10.1. دليل الكلية التعريفياعداد دليل تعريفي بالكلية يتضمن مقدمة- رؤية ورسالة واهداف- اقسام الكلية-المرافق- خطة القبول – شروط القبولعمداء الكليات ورؤوساء الأقسام بالتعاون مع شعب ضمان الجودة30/10/2025متابعة مع السادة العمداء ورؤساء الاقسامنسخ منه ترفع على الموقع الالكتروني

 

 

2.      المختبرات
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.2. لجنة اعتماد المختبراتاصدار امر اداري بتشكيل لجان اعتماد المختبرات تتولى مهام انجاز متطلبات الاعتمادشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/11/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز نسب متقدمة من المعايير
2.2. إقامة ورشاقامة ورش خاصة بالاعتمادشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/11/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطخطة محدثة وموثقة
3.2. تحديث جرد المختبراتتشكيل لجان جرد أجهزة المختبراتشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/12/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطمتابعة موقف الأجهزة على بوابة جهاز الاشراف
4.2. التقرير الذاتيكتابة التقرير الذاتي حسب معايير كل كلية او قسمشعب ضمان الجودة30/12/2025الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات التقرير
5.2. خطة تحسينكتابة خطة اعتمادا على التقرير الذاتيشعب ضمان الجودة15/1/2026الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات الخطة
6.2. التقديم على اجل الحصول الاعتماد البرامجيتدقيق تقرير التقيم الذاتي وخطة التحسين بالإضافة الى تقرير المطابقةقسم ضمان الجودة بالتعاون مع شعب ضمان الجودة30/1/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطتقرير تقييم شامل لكل   كلية
3.      الاعتماد البرامجي
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.3.  تشكيل لجان الاعتماداصدار امر اداري بتشكيل لجان الاعتماد البرامجي تتولى مهام انجاز متطلبات الاعتمادشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/12/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز نسب متقدمة من المعايير
2.3. إقامة ورشاقامة ورش خاصة بالاعتماد البرامجيشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/12/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطخطة محدثة وموثقة
3.3. التقرير الذاتيكتابة التقرير الذاتي حسب معايير كل كلية او قسمشعب ضمان الجودة30/1/2026الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات التقرير
4.3. خطة تحسينكتابة خطة اعتمادا على التقرير الذاتيشعب ضمان الجودة15/2/2026الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات الخطة
5.3. تقرير المطابقةكتابة تقرير المطابقة حسب معايير كل كلية او قسمشعب ضمان الجودة28/2/2026الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات التقرير
6.3. التقديم على اجل الحصول الاعتماد البرامجيتدقيق تقرير التقيم الذاتي وخطة التحسين بالإضافة الى تقرير المطابقةقسم ضمان الجودة بالتعاون مع شعب ضمان الجودة30/3/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطتقرير تقييم شامل لكل   كلية

 

4.      التصنيفات
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.4. اعضاء الهيئة التدريسيةاعداد إحصائية باعداد التدريسين (ملاك-محاضر) يتضمن الشهادة-اللقب العلمي-الجنسية-عدد البحوث في كل مستوعب -براءات الاختراع-المنصب-الايميل الجامعيشعب ضمان الجودة بالتعاون مع شعب الاحصاء30/11/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز نسب متقدمة من التقرير تعلن على الموقع الالكتروني
2.4. الطلبةاعداد إحصائية باعداد الطلبة (صباحي-مسائي) يتضمن المرحلة-الجنس-الجنسية -الايميل الجامعيشعب ضمان الجودة بالتعاون مع شعب الاحصاء30/11/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز نسب متقدمة من التقرير تعلن على الموقع الالكتروني
3.4. جوائز يوم العلمتشجيع التدريسين والطلبة في المراحل المنتهية للتقديم على جائزة يوم العلمشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/3/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطمتابعة نسب انجاز بحوث التخرج مع السادة عمداء  الكليات
4.4. حملات التشجيراصدار أوامر إدارية بحملات التشجير الداخلية والتنسيق مع الجهات الخارجية (المحافظة-مديرية التربية–دائرة الصحة)شعب ضمان الجودة بالتعاون مع شعب الأنشطة الطلابية30/3/2026التنسيق مع قسم الشؤون الطلابية لاعداد خطة لحملات التشجيرانجاز نسب متقدمة من الخطة تعلن على الموقع الالكتروني
5.4. خدمة المجتمعاصدار أوامر إدارية بحملات تطوعية داخلية او خارجية والتنسيق مع الجهات الخارجية (المحافظة-مديرية التربية–دائرة الصحة)شعب ضمان الجودة بالتعاون مع شعب التنمية المستدامة30/4/2026التنسيق مع شعبة التنمية المستدامة لأعداد خطةانجاز نسب متقدمة من الخطة تعلن على الموقع الالكتروني
5.      تقيم الأداء الجامعي
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.5.  التقييم الداخلياصدار استمارة خاصة بالجامعة بتقييم الأداء لتقييم أداء التدريسينشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/10/2025اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز تقرير شهري بالتقييم
2.5. التقييم الوزارياصدار أوامر إدارية وجمع البيانات الخاصة بالتدريسين وحسب الدليلشعب ضمان الجودة بالتعاون مع القسم ضمان الجودة30/5/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطانجاز تقرير شهري بالتقييم
3.5. الاعتراضاتالعمل على ادخال البيانات ورقياشعب ضمان الجودة30/6/2026الادلة الاسترشاديةتحقيق كافة متطلبات التقرير

 

6.      ضمان الجودة
النشاطالوصفالمسؤولالموعد النهائيالأدواتمؤشرات النجاح
1.6. استبانة راي الطالب بالتدريسياعداد تقرير حول راي الطالب بالتدريسيشعب ضمان الجودة30/7/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطيرسل التقرير الى رئيس القسم وعمداء الكليات
2.6. استبانة راي التدريسي بالخدمات البحثيةاعداد تقرير حول راي التدريسي بالخدمات البحثيةشعب ضمان الجودة30/7/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطيرسل التقرير الى رئيس القسم وعمداء الكليات
2.6. استبانة راي التدريسي والطالب بالخدمات المقدمةاعداد تقرير حول راي التدريسي و الطالب بالخدمات الجامعيةشعب ضمان الجودة30/7/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطيرسل التقرير الى رئيس القسم وعمداء الكليات
3.6. استبانة راي التدريسي و الطالب بالمقرر الدراسياعداد تقرير حول راي التدريسي الطالب بالمقررشعب ضمان الجودة30/7/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطيرسل التقرير الى رئيس القسم وعمداء الكليات
4.6. التغذية الراجعةاعداد تقرير حول تقييم الأسئلة والنتائج الامتحانية لجميع المراحلشعب ضمان الجودة بالتعاون مع الجان الامتحانية30/3/2026اجتماعات دورية مع أعضاء الارتباطيرسل التقرير الى رئيس القسم وعمداء الكليات

.

 

مؤشرات الأداء الرئيسية  (KPIs)

  1. نسبة الكليات التي أنجزت ملفات التقييم الذاتي.
  2. نسبة البرامج التي تم تأهيلها للاعتماد الوطني.
  3. عدد ورش العمل والدورات التدريبية المنفذة.
  4. نسبة تنفيذ خطط التحسين السنوية.
  5. نسبة رضا المستفيدين من خدمات الجامعة.
  6. عدد تقارير المراجعة الداخلية المعتمدة.
  7. تحسن مؤشرات الأداء الأكاديمي بنسبة لا تقل عن 10% سنويًا.

آليات المتابعة والتقويم

  • اجتماعات دورية كل ثلاثة أشهر لمراجعة مستوى التقدم.
  • زيارات ميدانية دورية إلى وحدات الجودة في الكليات.
  • تحليل تقارير الأداء الواردة من الكليات.
  • رفع تقرير شامل إلى رئاسة الجامعة في نهاية كل فصل دراسي.

إدراج نقاط القوة والضعف والتوصيات في التقرير السنوي النهائيالمخرجات المتوقعة

  • خطة متابعة الجودة محدثة وموثقة لكل كلية وقسم.
  • تقييم شامل لأداء الكليات والبرامج الأكاديمية مع توصيات مفصلة
  • تقرير مفصل عن رضا أصحاب سوق العمل و الطلبة وتحليل نقاط القوة والضعف لكل كلية
  • رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس والموظفين من خلال ورش التدريب والدورات المتخصصة
  • تقرير سنوي متكامل يوضح الإنجازات والتوصيات المستقبلية ويكون جاهز للنشر الداخلي والخارجي
  • الأدوات:
    • استبيانات واستطلاعات إلكترونية.
    • تقارير الأداء الأكاديمي الشهرية والسنوية.
    • أدوات مراجعة الوثائق والسياسات.

خطة تدريب الطلبة والخريجون

تسعى جامعة مدينة العلم، من خلال شعبة الخريجين ومركز التعليم المستمر، إلى تأهيل طلبتها وخريجيها لمواجهة متطلبات سوق العمل المتغير وتعزيز قدراتهم على المنافسة المهنية. ويأتي هذا الاهتمام انطلاقًا من رؤية الجامعة في دعم التنمية المستدامة وبناء مجتمع معرفي متقدم. يهدف البرنامج التدريبي السنوي إلى تطوير المهارات الشخصية، والتقنية، والقيادية للطلبة والخريجين بما ينسجم مع احتياجات سوق العمل المحلي والدولي.

كما يركز البرنامج على تمكين المستفيدين من اكتساب الخبرات العملية اللازمة للنجاح في بيئات العمل الحديثة. وتتنوع الأنشطة التدريبية لتشمل مهارات الاتصال، والتخطيط المهني، وريادة الأعمال، والتفكير النقدي، وغيرها. ويحرص المركز على تقديم البرامج بأساليب حديثة تجمع بين التدريب الحضوري والإلكتروني لضمان وصولها إلى أكبر شريحة من المستفيدين. وتعد هذه الخطة خطوة عملية لدعم الطلبة والخريجين في بناء مستقبل مهني واعد.

الاهداف

  • تنمية مهارات الطلبة والخريجين بما يتوافق مع متطلبات سوق العمل.
  • دعم بناء قدراتهم في مجالات الاتصال، القيادة، ريادة الأعمال، والمهارات التقنية.
  • تعزيز فرص توظيفهم ونجاحهم في الحياة المهنية.

البرنامج التدريبية

اسم الورشةالمخرجات المتوقعةمدة الورشة
التخطيط المهني وصياغة الأهداف الشخصيةاكتساب مهارات التخطيط لمسار مهني واضحثلاث ساعات
كتابة السيرة الذاتيةإعداد سيرة ذاتية احترافية وخطاب تقديم متميزساعتان
العمل الجماعي والقيادةتنمية مهارات العمل ضمن فريق والقيادةثلاث ساعات
مهارات الاتصال الفعالتعزيز مهارات التواصل مع بيئات العمل المختلفةثلاث ساعات
أساسيات إدارة المشاريع الصغيرةفهم دورة المشروع وطرق إدارة الأعمال الصغيرةاربع ساعات
ريادة الأعمال وتأسيس المشاريعإعداد خطة مشروع ريادي أوليةاربع ساعات
المهارات الرقميةامتلاك مهارات رقمية عملية حديثةثلاث ساعات
أخلاقيات المهنة وثقافة العملترسيخ قيم مهنية إيجابيةساعتان
بناء العلامة المهنية الشخصيةقدرة الطالب على تقديم نفسه بشكل احترافيساعتان
مهارات التفكير النقدي وحل المشكلاتتطبيق أدوات التفكير في مواقف عمليةثلاث ساعات

اليات التنفيذ

  1. تنفيذ البرامج بنظام حضوري (مزيج من المحاضرات، الأنشطة، والمحاكاة)
  2. دعوة خبراء من سوق العمل والقطاع الخاص كمتحدثين ومقيمين للأنشطة.
  3. إصدار شهادات مشاركة معتمدة من مركز التعليم المستمر.
  4. متابعة أثر التدريب من خلال استبيانات وآراء المشاركين وتقارير الأداء.

مؤشرات قياس الاداء (KPIs)

  1. نسبة الإنجاز السنوي للبرامج التدريبية المخططة
  2. عدد المستفيدين من البرامج التدريبية
  3. معدل رضا المستفيدين عن جودة البرامج التدريبية

خطط التعليم المستمر

في إطار سعي جامعة مدينة العلم إلى الارتقاء بالمستوى العلمي والمهني لكوادرها الأكاديمية والإدارية وطلبتها، يأتي إطلاق البرنامج التدريبي السنوي لمركز التعليم المستمر كجزء من التزام الجامعة بتعزيز ثقافة التعلم مدى الحياة وتطوير القدرات المؤسسية والبشرية. إن هذا البرنامج يمثل منصة استراتيجية تهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات الحديثة والمعارف التطبيقية التي تواكب تطورات التعليم العالي ومتطلبات سوق العمل. ويغطي البرنامج أربعة مسارات رئيسية تشمل تطوير الكادر التدريسي، وتأهيل الإداريين، وتمكين الطلبة والخريجين، وخدمة المجتمع المحلي، وذلك بما يضمن تحقيق الشمول والتنوع في الفرص التدريبية. كما يتبنى البرنامج نهجًا تشاركيًا في التصميم والتنفيذ لضمان مواءمته مع أولويات الجامعة وخطتها الاستراتيجية. ويُعد هذا الجهد ترجمة فعلية لرؤية الجامعة في أن تكون بيئة تعليمية محفزة للتعلم والابتكار والمواطنة الفاعلة.

 الاهداف

  1. رفع كفاءة الكادر الأكاديمي في مجالات التدريس الجامعي، والتقويم، واستخدام التقنيات الحديثة في التعليم.
  2. تعزيز المهارات الإدارية والتنظيمية لموظفي الجامعة بما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي ورفع جودة الخدمات الإدارية.
  3. تمكين الطلبة والخريجين من المهارات الحياتية والمهنية التي تؤهلهم لدخول سوق العمل بكفاءة وتميز.
  4. خدمة المجتمع المحلي من خلال برامج تدريبية تخصصية تلبي احتياجاته وتسهم في تنميته الاجتماعية والاقتصادية.
  5. دعم التحول الرقمي والجودة الشاملة في بيئة الجامعة عبر التدريب على الأتمتة الإدارية، وأمن المعلومات، والابتكار المؤسسي..

محاور الخطة الاستراتيجية

  • بناء الشراكات مع مكونات ومؤسسات المجتمع وتعزيز سمعة الجامعة
  • تعزيز التفاعل والتعاون البناء مع مؤسسات المجتمع المختلفة لدمج المفاهيم الدينية والثقافية والحضارية في النسيج الاجتماعي المحلي.
  • بناء علاقات متينة مع مكونات المجتمع المختلفة لتحقيق التأثير الإيجابي والمستدام من خلال التواصل المستمر وتبادل المعرفة والخبرات.
  • تخصيص جميع الموارد اللازمة البشرية والمادية لتحقيق الأهداف المحددة بكفاءة وفعالية
  • تقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية لمكونات المجتمع المحلي
  • تقديم الخدمات الاستشارية والمساعدة الفنية للمؤسسات المجتمعية المختلفة لدعم عملها وتطويرها.
  • تقديم برامج تعليمية وتدريبية تستهدف فئات المجتمع لتطوير مهاراتهم وزيادة كفاءاتهم وخاصة ذات الصلة بحاجات سوق العمل المحلي والوطني.
  • تنظيم حملات توعية حول القضايا الاجتماعية المعاصرة والبيئية المحدثة والمساهمة في إيجادة الحلول المناسبة.
  • إقامة فعاليات مختلفة مثل الندوات والمعارض وإشراك مكونات المجتمع المختلفة فيها.
  • البرنامج التدريبية
  • المسار الأول: تطوير أعضاء هيئة التدريس
·      اسم الورشة·      الفئة المستهدفة·      المخرجات المتوقعة·      مدة الورشة
·      طرائق التدريس الجامعي الحديثة·      التدريسيين·      إتقان استراتيجيات تدريس حديثة ومحفّزة للتعلم·      ثلاث ساعات
·      إعداد المقرر الدراسي وكتابة مفرداته·      التدريسيين الجدد·      تصميم مفردات مقررات واضحة ومتكاملة ومخرجات تعلم دقيقة·      ساعتان
·      تقويم أداء الطلبة وبناء الأسئلة·      التدريسيين والمعيدين·      امتلاك مهارات بناء أسئلة متنوعة ومستويات تقويم شاملة·      ثلاث ساعات
·      التعليم الإلكتروني ومنصات التعلم·      التدريسيين·      استخدام فعال لمنصات Moodle وGoogle Classroom·      ثلاث ساعات
·      إدارة الصف الجامعي والتفاعل مع الطلبة·      التدريسيين·      تعزيز بيئة صفية تفاعلية وتقنيات تحفيز الطالب·      اربع ساعات
·      البحث العلمي واخلاقياته والنشر في مجلات عالمية·      التدريسيين والباحثين·      تطوير مهارات النشر في مجلات مفهرسة واستخدام أدوات الاستشهاد واخلاقيات البحث العلمي·      اربع ساعات
  • المسار الثاني: الكفاءات الإدارية والوظيفية
·      اسم الورشة·      الفئة المستهدفة·      المخرجات المتوقعة·      مدة الورشة
·      مهارات القيادة وبناء فرق العمل·      القيادات الادارية·      تحسين قدرات القيادة واتخاذ القرار والعمل الجماعي·      ثلاث ساعات
·      إدارة الوقت وتنظيم المهام·      الموظفون·      تنظيم العمل اليومي وتحقيق الإنتاجية العالية·      ساعتان
·      تطبيقات Office المتقدمة·      الموظفون·      إتقان Excel وWord لإنجاز التقارير والمهام بكفاءة·      ثلاث ساعات
·      الأتمتة الإدارية ونظام الأرشفة·      الموظفون·      تحويل العمل الورقي إلى رقمي وتحسين الوصول للمعلومات·      ثلاث ساعات
·      مهارات التواصل الفعّال·      الموظفون·      تنمية مهارات الحوار، الإقناع، والاستماع النشط·      اربع ساعات
·      إعداد التقارير الإدارية وكتابة·      الشؤون الإدارية·      إنتاج مراسلات رسمية دقيقة وتقارير احترافية·      اربع ساعات
  • المسار الثالث: بناء المهارات وتطوير قدرات الطلبة والخريجين
·      اسم الورشة·      الفئة المستهدفة·      المخرجات المتوقعة·      مدة الورشة
·      كتابة السيرة الذاتية والتحضير للمقابلة·      الخريجون·      إعداد سيرة ذاتية احترافية والاستعداد لمقابلات العمل·      اربع ساعات
·      التفكير النقدي وحل المشكلات·      طلبة البكالوريوس

·

·      استخدام أدوات التفكير التحليلي في الدراسة والحياة
·      ثلاث ساعات
·      ريادة الأعمال وإدارة المشاريع·      الخريجون·      تأسيس مشروع صغير وتحديد خطة عمل أولية·      ثلاث ساعات
·      الذكاء الاصطناعي في الحياة الأكاديمية·      الطلبة والخريجون·      استخدام أدوات AI في الدراسة والبحوث·      ثلاث ساعات
·      تصميم العروض التقديمية الاحترافية·      الطلبة·      إعداد عروض مرئية قوية باستخدام PowerPoint·      اربع ساعات
·      العمل الجماعي ومهارات القيادة·      الطلبة·      تنظيم فرق طلابية وتحفيز الزملاء بفعالية ومهرات القيادة·      اربع ساعات
  • المسار الرابع: خدمة المجتمع وتنمية المهارات العامة
·      اسم الورشة·      الفئة المستهدفة·      المخرجات المتوقعة·      مدة الورشة
·      الإسعافات الأولية والتثقيف الصحي·      المجتمع المحلي·      التصرف السليم في حالات الطوارئ ونشر الوعي الصحي·      ثلاث ساعات
·      الحماية الرقمية وأمن المعلومات·      المهنين في المجتمع المحلي

·

·      حماية البيانات الشخصية من التهديدات الإلكترونية
·      اربع ساعات
·      ريادة الأعمال وإدارة المشاريع·      المهنين في المجتمع المحلي·      تأسيس مشروع صغير وتحديد خطة عمل أولية·      اربع ساعات
·      الذكاء الاصطناعي في سوق العمل·      المهنين في المجتمع المحلي·      استخدام أدوات AI في سوق العمل·      خمس ساعات
·      التسويق الرقمي وإدارة الصفحات·      الشباب·      إنشاء حملات تسويقية فعالة على وسائل التواصل·      اربع ساعات
·      الحد من الادمان والتدخين والامية التكنلوجية·      المجتمع المحلي·      حملات توعوية للمجتمع·      ثلاث ساعات
  • اليات التنفيذ
  • تنفيذ البرامج بنظام حضوري (مزيج من المحاضرات، الأنشطة، والمحاكاة)
  • دعوة خبراء من الجامعة و سوق العمل والقطاع الخاص والمجتمع كمتحدثين ومقيمين للأنشطة.
  • إصدار شهادات مشاركة معتمدة من مركز التعليم المستمر.
  • متابعة أثر التدريب من خلال استبيانات وآراء المشاركين وتقارير الأداء.
  • مؤشرات قياس الاداء (KPIs)
  • نسبة الإنجاز السنوي للبرامج التدريبية المخططة
  • عدد المستفيدين من البرامج التدريبية
  • معدل رضا المستفيدين عن جودة البرامج التدريبية